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楼主: dogmonkey

江苏联通由于网络升级造成老用户无法正常通话,收发短信,一直胡搅蛮缠,不有效解决问题,已过去3天

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发表于 2024-7-2 09:04:12 | 显示全部楼层
有招聘的企业吗?
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发表于 2024-7-2 11:09:19 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2024-7-2 11:16:31 | 显示全部楼层
律师:联通网络升级需提前通知用户,否则涉嫌侵犯消费者知情权

  针对联通公司因升级网络导致部分用户无法正常使用通话功能的情况,北京冠领律师事务所付先科律师向未来网记者分析称,用户办理入网手续购买了套餐,即可视为已经与联通公司建立合同,联通公司有义务按照合同约定提供服务。因联通公司原因导致用户无法正常使用,且未提前与用户协商一致,用户有权要求联通公司按原合同履行,并赔偿损失。
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 楼主| 发表于 2024-7-3 11:45:28 | 显示全部楼层
10015已催单后台专员十几回,发送好几回短信给用户,说2小时内回复,但一直没人回复,问10015客服这事怎么解决,10015就挂电话了,这算什么事?
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发表于 2024-7-3 13:17:20 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2024-7-3 13:17:30 | 显示全部楼层
经过10015十几次催单,最后10015经理出面,常州联通市场部来电,说给我换个只能打4G电话的老年机,远低于我原有手机配置,我原来能上网,现在不让我上网,难道常州联通市场部的宗旨不是为客户服务,而是欺负客户吗?
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发表于 2024-7-4 20:13:53 | 显示全部楼层
找工作!
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发表于 2024-7-5 05:05:56 | 显示全部楼层
本地找个工作,有介绍工作的吗?
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发表于 2024-7-7 14:11:16 | 显示全部楼层
房屋出租的
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发表于 2024-7-10 02:50:48 | 显示全部楼层
买卖二手房!
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